Con la finalidad de brindar una mejor atención a las personas que acuden a una cita en la Oficina de Pasaportes, invitan a los ciudadanos a que acudan con anticipación para revisar que la documentación esté correcta.
La ciudadanía puede dirigirse a los primeros tres módulos que se encuentran en la entrada de la oficina en un horario de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde.
Actualmente se otorgan 100 citas diarias las cuales se realizan a través de la línea telefónica 55 89 32 48 27 quienes reciben la atención de más 300 agentes en un horario de 8:00 de la mañana a 8:00 de la noche.
“Recomiendo que antes de la cita vengan cuanto antes para nosotros ayudarles a realizar su expediente y no corran el riesgo de ser rechazados el día de su cita, por falta de un papel o por un error en algún documento”, señaló Fernando Torres, director de la Oficina Municipal de Enlace con la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).
Torres Villarreal agregó que desde el 1 de junio la Oficina de Pasaportes local empezó a trabajar con la delegación de la SRE con Monterrey, Nuevo León con quienes mantienen comunicación para realizar el aumento de citas en la ciudad.
El costo de los pasaportes de un año es de 755 pesos; tres años mil 470 pesos; seis años, 2 mil; 10 años, 3 mil 505; sin embargo adultos mayores y personas con discapacidad tienen un descuento del 50 por ciento.
Los requisitos para la obtención del pasaporte son: para los niños que la tramites por vez primera, copia del CURP, copia certificada del acta de nacimiento, demostrar su identidad con original y copia del certificado oficial de estudios con sello de la institución escolar; los menores de 7 años, que no tengan estos documentos, podrán entregar una constancia del médico familiar.
Mientras que para la renovación, los menores deberán entregar el pasaporte a renovar con una copia de la hoja en donde aparecen los datos personales.
En el caso de los mayores de edad, copia certificada del acta de nacimiento, CURP, copia de identificación oficial, copia de certificado de residencia, entre otros; para la renovación, de la misma manera, pasaporte que se va a renovar con copia de la hoja de los datos personales.
La Oficina de Pasaportes se encuentra ubicada en Ocampo y Maclovio Herrera a un lado de “El Palomar”.