Ciudad Victoria, Tamaulipas.- El diputado de MORENA, Mauricio Alonso Hernández Gaytán, presentó este día una iniciativa de reforma a la Ley, con la finalidad de brindar una atención preferencial a los adultos mayores, en el tema de orientación y asistencia en el uso de las tecnologías digitales, en bancos y centros comerciales.
Explicó que con ello se fortalecen sus derechos humanos que inciden en una mejor calidad de vida y contribuye a reafirmar el compromiso que se tiene con dicho grupo de la población, que por su condición necesita de la atención especial por parte del Estado.
«Por ello considero crucial incrementar las acciones que les brinden un trato justo y les permita disfrutar de un bienestar adecuado y nuestra responsabilidad como legisladores es crear las condiciones propicias para la plena inclusión de las personas adultas mayores en desarrollo», sostuvo el diputado.
Reconoció que en la actualidad una gran mayoría de los adultos mayores enfrentan dificultades al realizar trámites digitales debido a la falta de conocimientos en las nuevas tecnologías o por algunas limitaciones físicas propias de su edad, y esta falta de apoyo se observa en los establecimientos comerciales, donde a menudo no reciben la asistencia necesaria para complementar operaciones en línea dejándolos insatisfechos y excluidos.
Mencionó Hernández Gaytán, que este problema se agrava en las instituciones de carácter bancario y centros comerciales, donde la migración hacia la era digital ha dejado atrás a los adultos mayores sin garantizarles un acceso adecuado tanto físico como digital.
Destacó que además, deberán instalarse módulos de apoyo presencial para facilitar a este sector poblacional la realización rápida y segura de sus trámites.
El diputado local, representante del Distrito 6 de Reynosa, propuso modificar el artículo 26 de la Ley de los derechos de las personas adultas mayores en el estado de Tamaulipas, adicionando dicho precepto para quedar de la siguiente manera:
«Artículo 26.- La Secretaría de Desarrollo Económico promoverá la firma de convenios con empresas privadas para garantizar una atención preferencial a las personas adultas mayores. Esto incluirá orientación y apoyo personalizado en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, así como la instalación de módulos de apoyo presencial para agilizar y asegurar la realización de trámites…»
