Con el objetivo de brindar atención oportuna a las necesidades de la comunidad, el Gobierno Municipal recuerda a la ciudadanía que cuenta con la plataforma digital 072.mx y la línea telefónica 072 para reportar cualquier problemática urbana de manera rápida y sencilla.
A través del Centro Integral de Gestión y Atención (CIGA), la población puede solicitar servicios relacionados con limpieza de calles, reparación de baches, alumbrado público, fugas de agua, desazolve, entre otros.
Para mayor comodidad, los reportes pueden realizarse desde cualquier celular o computadora con acceso a internet, ingresando a la página 072.mx, o bien, mediante una llamada telefónica al número 072, evitando traslados innecesarios.
En caso de preferir la atención presencial, está disponible el módulo ubicado en el anexo a la Presidencia Municipal con los siguientes horarios:
Lunes a viernes: de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Sábados: de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Al momento de generar un reporte, las y los ciudadanos recibirán un número de folio para dar seguimiento puntual a su solicitud.
El Gobierno Municipal invita a todas y todos a aprovechar estas herramientas para trabajar en conjunto por una ciudad más limpia, segura y funcional.
