Por Agustín Peña Cruz
Tampico, Tamps.- El gobierno municipal de Tampico inició el proceso para incorporarse a una estrategia nacional de simplificación administrativa que busca reducir la burocracia y facilitar la apertura de pequeños establecimientos comerciales mediante un sistema digital capaz de resolver trámites en un solo día.
La alcaldesa de Tampico, Mónica Villarreal Anaya informó que la medida forma parte de una política impulsada por la Agencia de Innovación Tecnológica del Gobierno Federal, cuyo propósito es homologar procedimientos en los municipios del país para que los ciudadanos encuentren requisitos y procesos similares sin importar la entidad donde realicen sus gestiones.
“Nos han estado marcando pautas de homologación de trámites para que todos los municipios de nuestra República Mexicana tengamos una serie de trámites con las mismas características y los mismos requisitos”, explicó.
La iniciativa contempla la integración de diversas dependencias municipales en una sola ruta administrativa. Entre las áreas consideradas se encuentran Desarrollo Urbano, Protección Civil, Ecología e Ingresos, sectores que actualmente intervienen en la autorización de actividades comerciales y que suelen representar etapas independientes dentro de un mismo procedimiento.
Villarreal Anaya señaló que la intención es incorporar estos servicios a un esquema de apertura rápida dirigido principalmente a pequeños negocios. El modelo permitirá que establecimientos con una superficie menor a 50 metros cuadrados y una afluencia inferior a 20 personas por día puedan obtener sus autorizaciones de manera más eficiente.
“Vamos a ingresar estas cuatro áreas al sistema para que quienes tengan establecimientos comerciales de menos de 50 metros cuadrados y atiendan a menos de 20 personas diariamente puedan hacer este trámite incluso en un día”, afirmó.
La medida busca responder a una de las principales demandas de emprendedores y pequeños comerciantes: reducir los tiempos y costos asociados a la obtención de permisos. Actualmente, el proceso puede extenderse debido a que los solicitantes deben acudir a distintas oficinas y cumplir requisitos por separado ante cada dependencia involucrada.
“Depende, porque tienen que ir a distintas instancias y también influye el tiempo que tarde cada persona en acudir a las dependencias correspondientes”, explicó la presidenta municipal al referirse a la duración de los procedimientos vigentes.
Con la nueva plataforma, los trámites estarán concentrados en un solo sistema digital. De acuerdo con la administración municipal, cuando los interesados presenten la documentación completa y correcta, las solicitudes podrán resolverse en una misma jornada.
“Si traen toda la documentación adecuada, los trámites van a poder resolverse en un mismo día”, puntualizó.
Aunque la autorización para sumarse al esquema nacional ya fue obtenida, la implementación operativa requerirá una etapa previa de adaptación tecnológica. El gobierno local deberá realizar ajustes en sus sistemas informáticos para recibir, procesar y validar las solicitudes bajo el nuevo modelo de atención.
“Ahora vamos a tener que hacer las adecuaciones tecnológicas en el sistema para poder recepcionar estas solicitudes. A partir de esta autorización vamos a empezar a trabajar en ello”, indicó.
La modernización administrativa forma parte de una agenda más amplia impulsada por el municipio para fortalecer la eficiencia gubernamental y mejorar el entorno laboral dentro de la administración pública. En ese contexto, también se han promovido acciones relacionadas con la inclusión, la no discriminación y la prevención de conductas como el hostigamiento y el acoso sexual.
Las autoridades consideran que la simplificación de trámites y la construcción de espacios laborales más seguros forman parte de una misma visión de gobierno orientada a ofrecer mejores servicios a la ciudadanía y generar condiciones más favorables para la inversión local.
