Ciudad Victoria, Tamaulipas.- Con el propósito de consolidar una atención ciudadana basada en el respeto, la equidad y la no discriminación, se llevó a cabo el curso “Servicio Incluyente para Servidores Públicos”, una jornada de capacitación orientada a dotar de herramientas prácticas al personal gubernamental para eliminar barreras de comunicación y actitudinales en el trato diario con la población.
La actividad fue desarrollada por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, mediante especialistas en la materia y coordinada por el equipo técnico del área correspondiente, en el marco del Día Nacional por la Inclusión Laboral.
Durante el encuentro, realizado en el Auditorio “Centenario de la Constitución de 1917” del Congreso del Estado, se abordaron temas relacionados con el cumplimiento normativo en materia de derechos humanos, la reducción de brechas de desigualdad y la importancia de garantizar un servicio público eficiente y con enfoque humanista, especialmente hacia grupos históricamente vulnerados.
La capacitación incluyó exposición temática, diálogo abierto y reflexión institucional.
En el evento se desarrolló siguiendo las instrucciones del titular de la Secretaría, Luis Gerardo Illoldi Reyes, quien respaldó esta acción e indicó que esta iniciativa está orientada a fortalecer las capacidades del personal y reafirmar el compromiso institucional con una atención digna y de calidad.
Asimismo, se contó con la presencia de autoridades del sector laboral y organismos vinculados a la defensa de los derechos humanos.
Este esfuerzo formativo forma parte de una estrategia permanente para modernizar el servicio público, mejorar el clima institucional y proyectar una administración cercana a la ciudadanía, consciente de que la inclusión no es opcional, sino una obligación legal y ética.
Con acciones concretas como esta, se refrenda el compromiso de trabajar por un estado más justo, incluyente y respetuoso de los derechos de todas y todos, en concordancia con el gobierno humanista y de la transformación que encabeza Américo Villarreal Anaya.
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